概要

楽天グループ株式会社（以下、「楽天」）が運営する旅行予約サービス「楽天トラベル」は、国内の登録宿泊施設や自治体を表彰する「楽天トラベルアワード2024」を発表しました。

本アワードは、全国の「楽天トラベル」登録宿泊施設を対象に、過去1年間で顕著な実績を上げ、高い評価を得た宿泊施設を表彰する制度です。さらに、宿泊施設に加え、「楽天ふるさと納税」の「楽天トラベルクーポン返礼品」において、寄付を通じてユーザーから特に応援された自治体を「楽天トラベル 地域創生賞」として表彰しています。本記事では、「楽天トラベル 地域創生賞2024」の受賞自治体の取り組みと、受賞自治体一覧を紹介します。

※記事中の所属・役職は取材当時のものです

受賞のカギとなる「楽天トラベルクーポン返礼品」とは

本年は、神奈川県箱根町・千葉県浦安市・沖縄県恩納村が「楽天トラベル 地域創生賞2024ゴールドアワード」を受賞しました。

2025年2月26日に開催された表彰式には、「楽天トラベル 地域創生賞2024 ゴールドアワード」を受賞した3自治体をお招きし、箱根町と浦安市の職員の方々にご参加いただきました。（※恩納村はご都合によりご欠席）

今回の賞のカギとなる「楽天トラベルクーポン返礼品」とは、「楽天ふるさと納税」を通じて応援したい自治体に寄付すると、「楽天トラベル」での宿泊予約に使える寄付金額の最大30％のクーポンが返礼品として受け取れるというものです。ユーザーは、「楽天トラベルクーポン返礼品」を通じて、新しい旅行先を発見したり、気になる宿泊施設に泊まったりしながら、寄付先の魅力を直接体験できます。寄付と旅行を組み合わせて楽しみながら、地域を応援できる仕組みです。

このクーポンを一例として、「楽天ふるさと納税」と「楽天トラベル」など、楽天の複数のサービスを利用するユーザーはその地域における利用単価が高いという傾向も見受けられ、導入側にもメリットが期待できます。箱根町と浦安市は、町や市の魅力を紹介することで、現地への訪問や寄付を促進する取り組みを行っています。

■神奈川県箱根町

【令和6年度：取り組み内容】

箱根町とは、「楽天トラベルクーポン返礼品」をはじめ、観光に関わる返礼品をPRすることで箱根町への宿泊、およびふるさと納税の強化を実施しました。今年度の取り組みにより、観光を盛り上げ、地域の魅力を高めることで箱根町の「ブランド力アップ」につなげることができました。

また、一般財団法人箱根町観光協会と協業し、箱根町への平日旅を促進するプロモーションを実施しました。特集ページやターゲティング広告を通じて、平日や夜ならではの箱根の魅力や混雑を避けるルートを紹介し、ゆったりと過ごせる平日旅の魅力を訴求しました。プロモーション期間中の予約では、昨年対比で平日の人泊数が増加し週末宿泊からの移行が見受けられました。 

【表彰式の様子】