全体概要

RakuDash（ラクダッシュ）等のデータを活用し、データに基づいてターゲットや訴求コンテンツの設定をしたことで効率的かつ適切なプロモーションを実現。 また、RakuDemyも活用することでデータ人材育成に加え、複数組織を巻き込んだ事業の推進体制を構築。

RakuDash導入の背景

・データに基づいた戦略策定やプロモーションの検討・実施・効果検証を実施し、観光客の誘致増大や消費額増を目指すため。
・観光誘客促進に加え、ふるさと納税の寄付も促進していくため。
・下呂市に関するデータを分析・活用する取り組みを通じて、デジタル人材の育成に繋げていくため。

取り組み内容

RakuDash等のデータを活用し、下呂市の事業収入や関係人口、ユーザー属性等の現状・課題の把握、分析を行った。
観光業が栄えている同市で、ふるさと納税の寄付額も上げていくため、観光とふるさと納税のどちらにおいても下呂市と関わりのあるユーザーのマーケティングデータをRakuDash等で分析し、適切なターゲットの設定、施策内容の検討を行った。※

施策①
宿泊需要予測レポートを活用した観光施策検討と実施
宿泊需要予測レポートより、下呂市内の宿泊予約をしているのは東海、南関東、近畿在住で20～40代のユーザーが多いことが判明。その結果を踏まえ、特集ページのコンテンツ及び広告配信セグメントを決定した。

テーマ
この冬は楽しいがぎゅっと詰まった下呂温泉へ

ターゲット
中所得層のファミリー。東海、南関東、近畿在住の20～40代の男女。